Caballo – Sữa chua Cam

Đảm bảo tuyệt đối quyền lợi khách hàng

Khi mua hàng tại Big Pod khách hàng sẽ được đảm bảo tuyệt đối về quyền lợi với chính sách đổi trả miễn phí sản phẩm máy trong vòng 7 ngày.

1. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
Tất cả những sản phẩm phải thỏa mãn các điều kiện sau và thuộc danh sách sản phẩm được bảo hành.

Điều kiện:
– Bảo hành trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng.
– Vẫn trong tình trạng ban đầu, hộp, nhãn mác, chưa bị tháo gỡ, sửa chữa.
– Chưa bị va đập, rơi vỡ hay bị trầy xước.
– Mạch điện tử không bị tinh dầu chảy vào.
– Sử dụng thiết bị đúng hướng dẫn của nhà sản xuất.
Lưu ý: Sản phẩm được đổi trả là sản phẩm gặp lỗi do nhà sản xuất!!

2. GỬI TRẢ
Shop sẽ kiểm tra đơn hàng, nếu là lỗi từ phía nhà sản xuất, chúng tôi sẽ gửi trả sản phẩm mới đến khách hàng.
Trường hợp quý khách muốn đổi hàng: Quý khách vui lòng thanh toán phí chuyển hàng và đổi sản phẩm có giá trị tương đương hoặc bù trừ với những sản phẩm thấp hoặc cao hơn sản phẩm đã mua.
Quý khách vui lòng xem rõ thông số sản phẩm trước khi mua hàng, tránh trường hợp phải đổi lại.

Những trường hợp KHÔNG đổi trả sản phẩm
– Sản phẩm mua về đã qua sử dụng hoặc không còn nguyên tem nhãn (trừ sản phẩm lỗi từ phía nhà sản xuất).
– Sản phẩm hư hỏng do lỗi của khách hàng.
– Sản phẩm hư hỏng do gặp trường hợp bất khả kháng trong quá trình vận chuyển.
Cảm ơn Quý khách đã ủng hộ và tin tưởng lựa chọn Big Pod.